Obchodné podmienky
Platné od 1. 1. 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Nábytok Mieru s.r.o., IČO: 52 184 733, so sídlom Novozámocká 45, 949 05 Nitra (ďalej len „predávajúci“ alebo „zhotoviteľ“) a zákazníkom pri objednávaní tovaru cez e-shop na tejto stránke, ako aj pri zákazkovej výrobe nábytku na mieru.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Pri tovare z e-shopu vzniká kúpna zmluva potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Pri zákazkovej výrobe nábytku (kuchyne, skrine, kancelársky nábytok) vzniká zmluva o dielo písomným odsúhlasením cenovej ponuky a technického návrhu zákazníkom, spravidla po zameraní priestoru.
3. Ceny a platobné podmienky
Ceny tovaru v e-shope sú konečné vrátane DPH. Pri zákazkovej výrobe je konečná cena stanovená až po zameraní priestoru a odsúhlasení návrhu; zálohová platba vo výške 50 % je splatná pri podpise zmluvy, zvyšok pred montážou alebo pri odovzdaní diela.
4. Dodacie podmienky
Tovar z e-shopu doručujeme kuriérom do 3–5 pracovných dní. Termín dodania nábytku na mieru je vždy dohodnutý individuálne v zmluve o dielo v závislosti od rozsahu zákazky, spravidla 4–8 týždňov od potvrdenia návrhu.
5. Odstúpenie od zmluvy
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej cez e-shop do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo na mieru (§ 7 ods. 6 písm. c) zákona) — týka sa najmä zákazkovo vyrábaného nábytku.
6. Reklamácie
Postup a podmienky reklamácie upravuje samostatný Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok.
7. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov zákazníkov sa riadi samostatnými zásadami ochrany osobných údajov.
8. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk).
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť, zmena sa nevzťahuje na už uzavreté zmluvy.